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【市场活动】生态共振,数字化与金融"双向奔赴":全来店× 平安银行北京分公司成功举办生态共建大会

5月21日,"平安聚势 全店启新"品牌连锁商户生态共建大会在北京燕京饭店落幕。大会由平安银行北京分行与收钱吧全来店联合主办,汇聚百余位连锁餐饮品牌决策者、金融专家与数字化从业者,共同探讨数智化浪潮下,连锁餐饮品牌的精细化经营路径与金融生态赋能可能。

一、高层致辞:金融活水,如何精准滴灌实体

平安银行北京分行副行长 关雪松

大会开场,平安银行北京分行副行长关雪松率先登台。他指出,当前连锁餐饮品牌普遍面临"赚不到钱、管不过来、留不住人"的三重困境,平安银行正试图以"商通卡 + 收账宝"为双核,构建一套覆盖收款、分账、对账、资金管理的一站式解决方案,让金融工具真正下沉到门店经营的一线场景,而非停留在抽象的授信模型上。

收钱吧副总裁 李广雨

收钱吧副总裁李广雨随后致辞,强调收钱吧与平安银行的合作逻辑——不是简单的资源置换,而是在商户经营全链路上找到各自的价值锚点。他表示,全来店定位"新一代生态化连锁餐饮SaaS",核心解决的正是连锁品牌规模化复制过程中,总部管控力衰减、门店执行走样的系统性难题。与平安银行的合作,意味着从收银工具延伸到资金运营,形成"业务数字化 + 资金金融化"的完整闭环。

二、宋团结:不做更多功能,做更强的连锁经营能力

全来店副总裁、CTO宋团结带来当天的第一场《全来店 新一代生态化连锁餐饮SaaS》主题演讲。

全来店副总裁、CTO  宋团结

市面上大多数连锁餐饮企业,用着系统,却只用了其中最基础的功能——点单、收银、出品。系统本可以做更多,但经营没有真正跑起来。如何让连锁品牌的总部,拥有真正的管控能力?宋团结从两个维度展开:

产品战略:三大支柱,构建生态化能力平台

全来店定位为新一代"生态化"连锁餐饮SaaS,战略核心是从"功能堆砌"转向"能力沉淀"——围绕生态连接、运营提效、管理协同三大支柱,把总部决策逻辑、区域治理方法和门店执行经验沉淀为可复用的平台能力。产品区分轻餐(云端化)和正餐(本地组网)两套端架构,构建覆盖POS终端、智能业务中枢(商户中心/会员/供应链/分账等14个模块)、开放生态连接(20+外部平台集成)的完整产品矩阵。核心理念是"系统即业务"——去模块化、去流程化,让用户无需考虑工具,只需专注于业务。

AI战略:从算法时代,进入大模型时代

宋团结指出,全来店的AI战略强调从"算法时代"(会做单点判断)进入"大模型时代"(能参与完整工作),核心不是单点问答,而是以数字员工助手为中心重构软件架构——让不同角色在自己的工作台上持续获得建议、分派任务、关闭问题并沉淀经验。交互方式从"人找系统"变为任务驱动→智能判断→对话调整的AI Native范式,以门店营业预估为例,AI自动预测并支持店长通过自然语言输入临时因素即时重算。技术底座从双云双活+三套数仓保障稳定,为AI原生能力提供支撑。

不建议用'哪个系统更好'来选,而是看'它是否支持你未来三年的发展。」

三、平安银行:合规是底线,金融是引擎

平安银行三位专家先后登场,从不同切面详解面向连锁餐饮品牌的金融解决方案。

平安银行北京分行基础零售部总经理武赟

平安银行北京分行基础零售部总经理武赟先发布"2026平安银行 × 全来店连锁商户专属综合方案":叠加信用卡、薪资代发、经营性贷款与营销活动,提供优于市场水平的收单费率,以"手续费补贴"为杠杆,实实在在降低商户运营成本。

平安银行总行基础零售部账户支付与场景拓展室产品专家 陈锦坚

平安银行总行基础零售部账户支付与场景拓展室产品专家陈锦坚详细拆解了"平安商通卡"的四大核心权益:降低收单成本、统一品牌连锁总分支机构费率、提升资金管理效率(多人转账单批次可达100人)、以及高额支付结算额度。叶强补充指出,商通卡后续将上线"收支全视图"功能,将线下收银账单、供应链采购支出、线上美团/抖音订单整合为一张完整的企业收支报表。

平安银行总行基础零售部账户支付与场景拓展室产品经理 刘凌云

平安银行总行基础零售部账户支付与场景拓展室产品经理刘凌云则聚焦"收账宝"的合规架构。他直言不讳:当前不少连锁品牌在资金分账上存在两类高风险操作——"大商户模式"(总部统一入网、直连门店资金)和"二清行为"(总部先收款再自行向门店打款),均属于人民银行与金融监管总局重点打击的对象。收账宝通过在平安银行开设专户、所有资金流转受银行监管、实时分账不触碰在途资金,从根本上解决合规问题,同时还能为商户争取更有竞争力的手续费成本。

四、圆桌对话:四位真实客户,四个业态的数字化缩影


圆桌论坛由全来店北京分公司总经理吴新霞主持,四位来自不同业态的全来店真实客户登台,组成了一场难得的"客户实名推荐"。

全来店北京分公司总经理 吴新霞

🏛️ 北京华天饮食控股集团总经理助理 刘飒(集团/多业态)

来自拥有21个中华老字号、22个北京老字号的西城区国企。他透露了选型全来店的核心原因——"这个团队不是新团队,是跟我们合作了很久的老团队。"合作三年来,华天最看重两点:一是全来店天然支持集团→品牌→门店三级架构,不需要额外付费二次开发;二是出了问题响应快、能解决问题。作为国企,华天还提出了"38口行动计划"(引导顾客适量点餐、杜绝浪费)的定制需求,全来店团队在技术实现和前端呈现上均给出了超出预期的方案。同时希望全来店的AI能生成傻瓜式经营报告,让基层管理者也能快速决策。“生产工具决定生产力,我们期待6月份的新功能。”

🍞 多乐之日CIO 王希 (轻餐/烘焙业态)

多乐之日CIO 王希

所在品牌在北京拥有近80家门店、全国220家、全球近1800家。“我们对于数字化的痛点不是开店,而是连锁店管理以及千店千面的执行力。”他分享了一个细节:高峰期排队的原因往往是员工需要手动识别不同平台的优惠券。全来店的一键核销方案,让效率提升30%以上。他说:"整个数字化不是光给我们提升业务效率,更重要是把一线员工从繁琐的后台服务事项中解放出来,让他们能更专注于产品和服务上。"

🍣 村上一屋财务总监 赵明明(正餐/日料业态)

村上一屋财务总监 赵明明

享了两个最头疼的问题——三品牌菜单管理混乱、菜品销售毛利分析靠财务手工VLOOKUP。她坦言财务最大的痛是每月花20%时间人工对账。她形容与全来店共创的过程是"共识共商":先做数据治理,再录入成本卡,最后上线菜品毛利分析报表,从此运营会议终于可以实时调取精准数据,告别"等报表、等开会、等决策"的低效循环。她说:"全来店不仅提供了一套系统,更重要的是他们还能提供建议、规划,最后落地"。同时,她提出希望银行能基于全来店的营业数据,简化融资审批流程。“数据就是信用,信用就是资金。”

🍱 北京中电瑞达餐饮责人 闫岩(团餐/多场景)

北京中电瑞达餐饮责人 闫岩

代表央企团餐场景,描述了一个高度复杂的典型案例:一个园区内同时运营高知餐、自助餐厅、称重餐厅、风味餐厅、便利店五种业态,客户分内部职工与外部企业,结算方式各不相同,财务此前需要同时盯三台卡机、对账靠手工台账。“我们一天只有90分钟的高峰期,几十种餐线、三种卡机,人工根本忙不过来”。引入全来店后,园区统一了所有收银入口,餐补一键发放、实时核销,520促销当天各门店销售数据当天反馈。他表示,全来店帮他们实现了多场景统一收银与会员管理。"全靠全来店这套系统,包括这个团队的支持"。他最期待的是AI能提前锁定第二天的成本:“只要告诉我明天挣多少,我今天就能控制损耗。” 

🏦 平安银行北京分行方庄支行行长 吴扬(金融视角)

平安银行北京分行方庄支行行长 吴扬

平安银行方庄支行行长吴扬作为金融侧嘉宾压轴。拥有26年金融从业经验,结合与多类餐饮企业的深度接触,抛出了一个核心洞察:"银行愿意给多少授信、能给什么利率,最终都取决于企业能拿出多少真实经营数据。" 他指出,当前餐饮企业在"业"上投入了70%以上的精力,而"财"往往只有需要时才被想起。与此同时,AI的价值正在于此——不是取代人,而是把收银、供应链、资金三端数据真正打通,让金融服务从"事后授信"走向"实时赋能"。他期待通过全来店与平安银行的系统对接,让企业的交易数据与经营数据真正转化为信用资产,从而打开银行授信的大门。

五、姜沣:用1800家门店验证,数字化没有捷径

成都汇智天地信息化总监姜沣拥有20年跨行业信息化经验,曾主导同仁堂1800家门店的数字化落地。他的分享被现场称为“餐饮信息化的避坑指南”。

成都汇智天地信息化总监 姜沣

他直言:“疫情之后,所有人都学会了用手机比价。顾客进店才掏出团购券,这是对餐饮人最大的心理暴击。”

他总结了四个关键成功要素:

1.多系统协同,不要迷信一套系统打天下;

2.统一标准,否则数据就是孤岛;

3.专业领域用专业软件,不要跨行瞎指挥;

4.持续被动优化,不追求最新,但追求最稳。

IT不是工具,而是有温度的助手。 AI再强,也需要人去理解业务、服务顾客。
六、生态的终极形态:让算力与资金流动起来

平安银行总行基础零售部产品总监 叶强

大会尾声,平安银行总行基础零售部产品总监叶强做总结发言时,送出了一句话,被现场嘉宾高度认同:

数字化与金融生态的结合,不是锦上添花,而是连锁餐饮品牌从'单店盈利'走向'系统化增长'的必经之路。谁先打通数据、谁就先拿到信用;谁先建立生态、谁就先赢得竞争。

大会由全来店CEO致总结辞收尾。他回顾了收钱吧全来店与平安银行从合作洽谈到方案落地的全过程,展望未来将以更加开放的心态,联合更多生态伙伴,共同为连锁餐饮品牌构建从收银、管控、会员、供应链到资金运营的完整数字化基础设施。

全来聚力展新章,平安赋能启新城。

大会在热烈的掌声与晚宴邀约中落下帷幕。

与会者带走的不只是笔记本上的干货,更是一种信念:在数智跃迁的时代,没有一家餐饮品牌是一座孤岛。

全来店,不只是SaaS,更是连锁餐饮的数字合伙人。
平安银行,不只是金融,更是经营背后的信任引擎。

我们下次见,也祝愿每一位餐饮人:马上全来店,生意天天见!